하나로 (2) 썸네일형 리스트형 하나로텔레콤 하나TV 설치 권유 전화 어제, 하나로통신에서 하나TV 설치해 보라고 전화가 왔다. 내가 우수 고객이라나.. 연체 없고, 인터넷 서비스 업체 안 바꾸고 거의 6년 가까이 썼으니 우수 고객 맞기는 하다. 전에 전화 받았을 때는 2개월 무료라고 했었는데, 이번에는 6개월 무료에 아무 조건 없단다. 확실히 튕기면 튕길수록 조건이 좋아진다. 우수고객을 위한 행사라면 요금할인 같은 건 없냐고 물어봤다. 이리 저리 뭔가 보는 것 같더니 힘들다는 눈치다. 하긴 내가 할인 할 수 있는 만큼 할인해서 쓰고 있으니 그럴 것이다. 그래도 계속 가입을 권유한다. 아마도 할당량이 있는 것 같다. 추가적으로 혜택을 줄만한 권한은 없어 더 뽑아 낼 것이 없는 것 같고 해서, 하고 싶지 않아서 안 한다고 했다. 8분 통화 했다. 역시.. IP TV 쪽인가.. KT의 집전화 이동 권유 전화 얼마전에 집전화를 KT에서 하나로로 옮겼는데, KT에서 2주일에 1번 정도 집전화를 KT로 옮겨보라고 전화가 온다. 그냥 들으면 조건에 혹해서 넘어가기 십상인데, (지난 번 전화보다 조건이 좋아졌다.) 난 일부러 밍숭밍숭하게 대해봤다. 그랬더니, 4개월 기본료 무료, 이동전화로 거는 요금 할인 이 6개월 기본료 무료, 이동전화에 거는 요금 할인, 사은품 증정, 위약금 없음 으로 바뀌었다. 하나로 집전화에서 받는 혜택(인터넷 요금 할인)을 더 이야기 하고, 약 2달 뒤면 하나로쪽 기본료 면제 해택이 없어지니 그때 다시 이야기 하자고 했다. KT, 불리한 조건을 계속 받아들이고 있다. 이유가 있겠지? ㅎㅎ (기본적으로 저 정도까지 계획하고 상담원 선에서 고객 성향 파악하고 조율하는 거겠지만..) 다음 전화가.. 이전 1 다음