제안하기 (2) 썸네일형 리스트형 네이트/싸이월드 고객센터의 신고센터에 아직 없는 C로그 개인적으로 싸이월드를 가장 많이 쓰기 때문에 그리고 앞으로도 쓸 것이기에 싸이월드의 고객센터를 종종 이용하는 편이다. 쓰지 않을 서비스 였다면 특히 마음에서 멀어진 서비스라면 가능하면 모르는 척 넘어간다. 아무튼 요 며칠 싸이월드의 C로그의 버그에 관한 신고([Cyworld/bug_before] - C로그 모아보기 반가운 소식의 스크랩 사진 미리보기 버그, [Cyworld/bug_before] - C로그 모아보기 반가운 소식의 스크랩 사진 미리보기 버그 #2)를 하면서 알게 된 사실인데, 네이트/싸이월드 고객센터의 신고센터에는 서비스 분류상에 C로그가 없다. (2011.03.22) 장애 신고에도 없고, 음란/불법 게시물 신고에도 없다. 그리고 나서 보니 아직 베타라서 그런지 몰라도 GNB 에도 C로그가 .. 뭔가 좀 이상한 싸이월드 헬프데스크 검색 나는 평소에 소일거리(?) 삼아 싸이월드 헬프데스크에 가서 지식헬프 답변을 달아주곤 한다. 최근엔 자극제가 조금 있어서 좀 더 자주 방문하는 편인데, 답변을 달고 있으면 오만가지 생각이 다 든다. 이 오만가지 생각에 중에 하나가 바로 검색이다. 안타깝게도 싸이월드의 상당히 많은 사용자들이 검색 한번 안 해보고 물어보는 경향이 있다. 물론 예전 PC통신 시절의 경험을 떠올려 보면 이건 싸이월드 사용자만이 아닌 일반적인 사람들의 보편적 경향일 수도 있다. 하지만 내 주관적인 느낌상 싸이월드 이용자들이 더한 것 같다. 아무튼, 이런한 사용자들이라도 사용자는 사용자이니 잘 모를 수도 있다고 가정하고 도움말이나 FAQ를 검색해서 답변을 달아주곤 했었다. 그런데 그 검색 결과가 좀 엉성한 것 같아서 오늘 한번 몇가.. 이전 1 다음
